Foi encerrada a pesquisa sobre como os Desenvolvedores percebem os seus Gestores… Com resultados não muito animadores.
Demografia
Formação
Esta pergunta foi feita apenas para fins demográficos. Como todos os desenvolvedores são razoavelmente tratados da mesma forma, foi por curiosidade. Também para gerar concentração no questionário.
- Muitas respostas dos Engenheiros Eletricistas. O ideal era ter um público mais sortido, porém, ainda é, de certa forma, predominante a atuação destes profissionais no mercado de embarcados.
Atividades
Pelos mesmos motivos da primeira questão.
- Como era de se esperar de engenheiros eletricistas e afins, alta concentração em Hardware.
Atividades do Gestor: Percepção x Atuação
Talentos não nos interessam.
Essa pergunta é uma das mais importantes do processo todo. Sua função é principalmente avaliar o que teoricamente os gestores foram incumbidos de fazer. Recomendo avaliar muito bem este dado. Ele será base para várias análises, até mesmo em outras questões.
- O mito do gestor técnico já não é mais o principal problema das empresas. Eu diria que, em termos de gestão de pessoas, talento e liderança, a grande praga são Gerentes de Projeto. Seguido dos gerentes de produto ou gerentes comerciais.
- A gestão de pessoas é tida como fundamental para o sucesso da empresa. Mais até que o vício em controlar prazos. Mas não é assim que o time percebe…
Tempo é Dinheiro.
Esta pergunta faz uma verificação com a pergunta anterior. Se o que os gestores tem priorizado está de acordo com suas responsabilidades. Ao cruzar este dado com o dado anterior, chegamos a algumas conclusões bem tristes…
- Os 26% que deveriam estar focados em gestão de pessoas, não estão. É a menor prioridade dos gestores.
- Logicamente, prazo é tudo para Gerentes de Projeto e time Comercial.
- Figura em terceira prioridade a qualidade técnica dos projetos. Esse dado me surpreendeu: quer dizer que nossa qualidade de engenharia tem aumentado, o que é bom.
Gestão de pessoas? Gestão nenhuma.
Essa é outra pergunta que avalia o quanto estão dedicando tempo para atividades importantes mas não urgentes. Um verdadeiro gestor de pessoas deve se preocupar com os prazos, sim, mas existem outras atividades importantes, como Gestão de Conhecimento, Gestão de Inovação e também a Gestão de pessoas. Conclusões:
- Na verdade, os gestores não são só ruins em gestão de pessoas. São ruins de qualquer gestão, exceto a gestão que busque prazos. A maioria dos gestores é razoável ou ruim em tudo o que poderia aumentar a performance da equipe.
- Sem uma política que tenha foco em gestão de pessoas, temos um gestor que acredite em autoridade e punição. Não é à toa que os produtos desenvolvidos no Brasil tem tão pouca inovação…
- E note que a coluna “recursos humanos” reflete o que os demais resultados sobre gestão de pessoas…
Cada um por si na empresa
Com esta pergunta, o objetivo é fazer um check final de consistência. Além disso, também é para avaliar se o problema é material humano do gestor ou se é despreparo do mesmo. O resultado tende a indicar que há despreparo apenas, o que acaba sendo um alívio. Mais conclusões:
- Bastante esperado. Se um gestor não liga para gestão de pessoas, obviamente ele é péssimo em coaching e feedback.
- Os pontos positivos: muitos gestores são tecnicamente competentes. E a maioria é muito ética. Infelizmente, ainda existem uns 20% de maus elementos nas hierarquias das empresas.
- Agora veja dois gráficos parecidos: a maioria toma decisões de qualidade com razoável coerência, o que gera razoável qualidade. E com razoável colaboração. Ainda temos feudos dentro das empresas e por isso não temos um “excelente” dentro destes 3 fatores.
Sua carreira é sua e não é problema do seu gestor.
Essa pergunta também buscou avaliar se a falta de relacionamento estaria correlacionada de alguma forma com os resultados. De fato, parece estar. Veja:
- Tenho dó dos 19% que sempre recebem feedback de um gestor que não tem prioridade em gestão de pessoas…
- Veja de novo: prazos e resultados são sempre cobrados.
- Carreira, cada um por si.
- Agora vamos ver a questão que está escondida dentro de processos e melhorias: inovação. Não há preocupação em fazer melhor, só em fazer algo novo.
Golpe de Misericórdia… Não!
Com o resultado final, a ideia é avaliar se gestores seriam bem ou mal avaliados e verificar a compatibilidade desta avaliação com o resultado das demais perguntas. Com isso:
- Curiosamente, há forte tendência do desenvolvedor em bem avaliar seu gestor. E isso é totalmente preocupante: a maioria não recebe nada, nem feedback, nem coaching, nada sobre carreira. Mesmo assim julga seu gestor até que aceitável.
- Conclusão: não sabem que eles são donos de sua própria carreira ou não se preocupam com isso.
- Os entrevistados tenderam a dar notas ao gestor baseados no material humano e não necessariamente nas habilidades profissionais do gestor.
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